Padroneggiare la comunicazione fornisce oggi l'opportunità di ottenere un consistente vantaggio competitivo.

I problemi relazionali collegati alla comunicazione accomunano quasi tutte le persone, a prescindere dal ruolo occupato in azienda e quasi tutte le organizzazioni, qualsiasi siano le dimensioni.

Sapere come gestirli ti avvantaggia sui competitors e che questi, siano dei manager tuoi colleghi o altri imprenditori non conta più di tanto.